Caso Zara para desarrollar en grupo

Para resolver en grupos de 3 o 4 personas, caso de la marca Zara.

Atención: el caso de la marca Zara debe desarrollarse antes de la clase del próximo viernes.

Preguntas

Según las lecturas realizadas y los temas vistos en clase hasta el momento se deben responder y desarrollar

1. Plantee un análisis interno y externo de la situación de Zara.
2. ¿Qué decisiones estratégicas conducen a Zara a consolidar una ventaja competitiva sostenible?
3. ¿En qué aspectos de su operación y de las fases de su cadena productiva es diferente Zara a empresas competidoras, similares o del mismo sector? Explique.
4. ¿Cuáles son las competencias centrales de Zara? Explique mediante la elaboración de un mapa conceptual.
5. ¿Cuál metáfora plantearía para generar valor al interior de la organización a partir de la frase “Zara entra en el juego con reglas diferentes”? Justifique la metáfora. 
6. ¿Cómo considera que Zara ha creado su propio sistema de gestión del conocimiento? Explique.
7. ¿Cómo cree que está distribuido el capital intelectual de Zara? Explique.

Descargar.

Factores clave en la organización previos a la Gestión del Conocimiento

En grupos de 3 o 4 estudiantes se propone reflexionar acerca de cada una de las siguientes preguntas en relación con las actividades que realiza la organización, el talento humano, los recursos tecnológicos y la capacidad de acumular y compartir conocimiento.

Subir una foto del grupo y debajo escribir los nombres de los integrantes.

1. ¿Qué efecto puede tener la personalización en el acceso estructurado a documentos e información compartida, en formato digital o físico, dentro de una organización? Responder en imágenes que ubiquen en Internet con una línea de texto que amplíe la intención de la respuesta.

2. ¿En cuáles áreas, con quiénes, o de qué forma iniciaría una estrategia para estimular la captura de información con la que diariamente se interactúa en la organización? Grabar la respuesta conversando entre los miembros del grupo. El audio luego se sube a Soundcloud.com o se descarga la app.

3. ¿Cuáles son los aspectos críticos que afectan directamente o impactan positivamente el uso de las Tecnologías de Información en la organización?

4. ¿Cuáles aspectos deben consolidarse para establecer relaciones entre las diversas áreas de la empresa: mercadeo, financiero, operaciones, talento humano, comunicación interna, para compartir conocimiento en la organización? Se puede apoyar con elementos gráficos para ilustrar la respuesta.

5. ¿Cómo pueden consolidaser las anteriores relaciones en una ventaja competitiva en la organización? Grabar la respuesta conversando entre los miembros del grupo. El audio luego se sube a Soundcloud.com o se descarga la app.

6. ¿Cuáles son los requisitos en la estructura organizacional y los roles que se deben identificar para gestionar nuevas relaciones entre empleados que comparten conocimiento al interior de la organización? Grabar un video de los puntos de vista del grupo y subirlo Youtube.

7. ¿Cuál sería la manera adecuada de incorporar la capacidad de compartir conocimiento en la cultura organizacional?